Esta Política de Privacidade descreve como a RM Digital coleta, usa e protege suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços ou visita nosso website.
1. Informações que Coletamos
1.1 Informações Fornecidas Voluntariamente
Coletamos informações que você nos fornece diretamente, incluindo:
- Nome completo e dados de contato (e-mail, telefone)
- Informações sobre o seu dispositivo para orçamento e reparo
- Dados fornecidos em formulários de contato e consultas
1.2 Informações Coletadas Automaticamente
Quando você visita nosso website, podemos coletar automaticamente:
- Endereço IP e informações do dispositivo
- Tipo de navegador e sistema operacional
- Páginas visitadas e tempo de permanência
- Dados de cookies e tecnologias similares
2. Como Utilizamos suas Informações
Utilizamos suas informações pessoais para:
- Fornecer nossos serviços de assistência técnica
- Responder às suas consultas e solicitações de orçamento
- Enviar informações importantes sobre o seu reparo
- Personalizar sua experiência em nosso website
- Cumprir obrigações legais e regulamentares
3. Compartilhamento de Informações
Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar seus dados apenas nas seguintes situações:
- Com prestadores de serviços terceirizados (sob acordos de confidencialidade, ex: contabilidade)
- Para cumprir obrigações legais ou ordens judiciais
- Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança
4. Seus Direitos
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a acessar, corrigir, eliminar ou transferir seus dados a qualquer momento.
5. Contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco:
RM Digital
E-mail: seu-email-real@exemplo.com.br
Telefone: (51) 99377-3510
CNPJ: XX.XXX.XXX/0001-XX
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